Sık Sorulan Sorular

Temizlik kontrol ekranları ile ilgili sahadan ve kullanıcılardan gelenleri sizler için derledik.

BilCap temizlik kontrol ekranları ne işe yarıyor?
Temizlik kontrol ekranları tuvaletlerde genellikle kapı arkalarında duran temizlik kontrol çizelgelerini dijital ortama taşıyan bir ürün. Çizelgelerin asılması, imzalanması, kontrol edilmesi, raporlanması aşamalarında harcanan iş gücünü, oluşan aksaklıkları ve riskleri minimize eden bir online temizlik çizelgesi portalı. Temizlik kontrol ekranları çizelgelerin ıslanması, kaybolması, yırtılması ya da zamanında imzalanıp imzalanmadığının teyit edilememesi gibi olumsuzlukları ortadan kaldırmakla birlikte çizelgelerin arşivlenme ve raporlanma sorunlarını da ortadan kaldırmaktadır. Kolay raporlama, dahili anket modülü ve anlık bildirim opsiyonları ile görevlerin başarı yüzdelerinin artması hedeflenmektedir. Yapılan kötü anketlerde yöneticiler anlık olarak bilgilendirilerek aksaklıklara anında müdehale şansı yakalanmaktadır.

Temizlik ekranları online mı çalışıyor?
Temizlik kontrol cihazlarımız modeline göre Wi-fi, Bluetooth, Ethernet ve Gsm desteklidir. Bizim tavsiye ettiğimiz cihazların online çalışmasıdır. Çünkü yapılmayan bir tuvalet temizliğinde ya da ziyaretçiler tarafından yapılan anketlerde bir uygunsuzluk (sarf malzemesi yok, kötü koku var v.b.) işaretlendiğinde temizlik şefinin / yöneticisinin cep telefonunda yüklü olan mobil uygulama aracılığı ile anlık mobil push bildirim, e-posta ya da sms ile alarm gönderilerek aksaklığa anında müdehale edilme şansı yakalanmaktadır. İnternetin sağlanamadığı durumlarda ya da internet erişimde sorun yaşandığında Görev Kontrol mobil uygulaması üzerinden Bluetooth ile cihazın üzerindeki veriler merkeze aktarılabilir.

Wc takip cihazlarının yazılımı ve işletim sistemi için bir lisans ücreti ödeniyor mu?
Wc takip cihazlarının üzerinde Bilarge yazılım ekibinin geliştirmiş olduğu işletim sistemi bulunmaktadır. Cihazlarımız 24 saat kesintisiz çalışmaya ve sistem güncellemelerinin sizlerin yetkilendirme ve yönlendirmeleriniz dahilinde alınabilmesi için üzerinde Windows, Linux ya da Android gibi bir işletim sistemi bulunmamaktadır. Mobil uygulama, web portalı ve altyapı yazılımları için dilerseniz aylık bir bedel ödeyebilir (kiralama modeli), ya da sözleşe esnasında tek seferlik lisans satın alımı gerçekleştirebilirisiniz.

Online takip çizelgelerine esnek planlamalar yapılabiliyor mu?
Var olan temizlik kontrol çizelgeleriniz cihazlara birebir uygulanabilmektedir. Günün belli saatlerine daha sık görev ataması yapılıp kalan zamanlardaki görevler daha uzun aralıklarla tanımlanabilmektedir. Haftaiçi ve haftasonu planları ayrı olarak oluşturulabilir ya da daha yoğun günler (yılbaşı öncesi, bayramlar vs.) için özel planlamalar yapılabilmektedir. Sistem üzerinde 2 çeşit planlama tipi bulunmaktadır. Standart planlarda personel temizlik yaptıktan sonra 1 kez personel kartını okutarak görevi tamamladığını bildirebilir. Giriş - çıkışlı planlarda ise personel temizlik yapmaya başladğında personel kartını cihaza okutur ve temizliği bitirdiğinde kartını tekrar okutarak görevi kapatır. Böylece yapılan temizliğin süresi ölçümlenebilir.

Temizlik görevlerinin yapılıp yapılmadığını nasıl kontrol edebiliyoruz?
Yapılmayan görevler ya da yapılan kötü anketler için anlık bilgilendirme servislerimizi kullanabilir, mobil push bildirim / e-posta / sms ile anlık bilgi sahibi olabilirsiniz. Temizlik kontrol web arayüzümüzden isterseniz tanımlı tüm cihazlarınızı tek bir raporda ya da her cihazın detay raporlarını görüntüleyebiliyorsunuz. Cihazların üzerinde 4 adet görev durumu bulunmaktadır. Gerçekleşti - Gecikmeli Gerçekleşti - Gerçekleşmedi - Ekstra Temizlik durumlarına göre seçilen tarih aralıklarında temizlik görevi performas raporları alınabilmektedir. Yapılan anketlerle gerçekleştirilen görevler tek bir çizelgede görüntülenerek plan ve temizlik performansı değerlendirilmektedir.